平安人壽安徽分公司一直秉承著為客戶提供“簡單、直赔便捷、平安赔服友善、人寿安心”的安徽服務理念，多年來持續深耕理賠體驗，司理升级繼推出“極速閃賠”“智能預賠”和“重疾先賠”服務後，直赔再次進行理賠服務升級。平安赔服“商保一站式直賠結算”項目率先在中國科學技術大學附屬第一醫院（安徽省立醫院）試點，人寿針對投保住院費用型保險，安徽因疾病或意外需住院治療的司理升级客戶，可以在入院治療後申請直賠服務，直赔經公司快速審核符合保險責任可在辦理出院手續時實現商業保險一站式結算，平安赔服即商保理賠款直接抵扣住院費用，人寿無需後續再向公司提交理賠申請，安徽讓理賠更加便捷。司理升级
2023年1月26日，Y女士的孩子因病在中國科學技術大學附屬第一醫院（安徽省立醫院）住院治療，辦理入院手續後通過平安金管家APP申請直賠，填寫住院相關信息，上傳了身份證、戶口本和銀行卡，並完成電子簽名。2月2日，Y女士在醫院商保結算窗口辦理出院手續，無需等待，順利完成直賠，客戶連連稱讚，表示直賠服務真的很方便。
無需複印病曆，無需跑腿報銷，“商保一站式直賠結算”服務通過科技優化理賠流程，將醫院係統與商保公司係統互聯，醫院將客戶住院病曆、治療費用等信息推送至保險公司，出院結算實現“秒”賠，打破傳統理賠服務模式，真正為客戶提供“省心、省時、省錢”的理賠服務。目前“商保一站式直賠結算”服務項目仍在試點階段，未來平安人壽安徽分公司將會持續優化推廣，為更多的客戶提供優質的理賠服務。
